在度过了一个漫长的假期后,莘莘学子们也踏入大学的校门,为了以后的学习便利,购买一台笔记本电脑显然是很有必要的。目前,华硕针对需要购买笔记本电脑的学生用户推出 “1年意外保险”售后服务,让学生朋友在购买笔记本时买着舒心,用着放心。
意外不可怕 华硕意外险保1年
9月1日至9月30日期间,学生朋友凭借本人有效学生证件或大学录取通知书到华硕授权门店购买华硕灵耀系列的轻薄笔记本电脑(含Zenbook3,U3000,U4000,U5000系列),可获赠保修期内第1年不限次意外保险服务,仅限中国大陆地区(不包含港澳台)。即购机1年内在正常使用中由意外因素造成的笔记本电脑损坏,所产生的维修费用由保险公司承保,由华硕授权原厂维修服务站进行专业维修。
大学期间住校,在上铺的同学最担心的可能就是笔记本电脑从上铺意外跌落。再有就是同学间打闹推搡,饮料等泼溅到笔记本电脑上,这些意外情况都不在质保范围内。学生购买意外险服务后,针对意外事故包括意外跌落,碰撞,挤压,液体泼洒,异常电流冲击造成的电脑功能性硬件故障都可以享受保修服务,进而减少由于意外带来的不必要的损失。
获得1年意外险 这些条件不可少
不过要想成功获得1年意外保险的服务,需要注意以下事项。购买时必须在活动期间通过华硕授权门店选购,购买时需要通过登录华硕门店宝系统对购买者的有效学生证件或录取通知书及手机号码进行验证,并选择意外保选项。而且同一手机号码的用户,只可以购买3台,超出部分则无法享受服务升级福利。再有,这里要特别说明一下,本次活动华硕笔记本电脑的意外险是不限维修次数的,但累计维修金额(配件费、服务费)不得超过购机金额,如购机金额超过4000元,则累计意外保维修金额不得超过4000元。
另外,学生朋友在享受意外险服务时,需提供机器序列号、机型、购机客户姓名、手机号,以上信息需真实有效,如果因为没有按时提供或用户查询时以上信息不一致,就无法享受该服务。同时,在售机前是无法享受意外险服务的,若购机15天内发生退换机,用户需将新旧机器的序列号等信息提交给华硕,华硕在收到退换机信息之后会进行服务的迁移,但是如果因为没有及时更新信息导致用户无法享受意外保险,华硕不承担责任,用户需要联系经销商处理。需要指出的是,意外险服务的保障部件范围是华硕笔记本内置部件,比如主板、CPU、内存、LCD、硬盘、光驱、键盘、外壳、内置网卡、风扇、触控板、电池和电源适配器等,但是外部组件比如外接光驱和包鼠等非出厂配置的部件就不在本服务的保障范围之内了。
“1年意外保险”售后服务在笔记本电脑标准保修期第一年内有效,从购机日起生效,满一年后结束;学生朋友在购机约10个工作日后会收到短信通知,可以按以下两种方式查询意外险服务是否生效:
1. 关注“华硕服务”微信公众号à“精彩服务”à“增值服务”
2. 拨打400-700-1951保险公司e保无忧服务热线
需要注意的是,查询时请输入机器序列号与购机时注册的手机号(2者缺1不可)。
1年意外险服务,可以很大程度减少用户在使用笔记本电脑中遇到的诸多困扰。如果在使用中遇到其他问题,也可以通过华硕400-600-6655客服热线进行咨询。华硕在国内拥有近千家维修点+收件点,一旦出现硬件故障,需要使用意外险服务,用户可以使用以上两种方式进行报修即可,华硕会为用户安排就近的服务网点享受服务。